最短20分で駆けつけ!

神奈川県の給湯器修理、交換は最短65分解決のイースマイル

給湯器の修理交換
神奈川県給湯器トラブル即解決!
最短20分
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横浜第1営業所
〒227-0033
神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-3 イースマイル横浜第一ビル
横浜第1営業所
横浜第2営業所
〒227-0033
神奈川県横浜市青葉区鴨志田町809-1 イースマイル横浜第二ビル
横浜第2営業所

給湯器の故障や不具合を感じたら
「交換」までしなくても
「修理」で済む可能性があります!

東京への通勤の便がよい神奈川県は、東京に次いで人口が多い県です。当然のことながら、世帯数も多く、この場所に長年住み続けている方もいます。そのため、中には耐用年数を超えた給湯器をお使いの方も多いでしょう。給湯器は古くなると、「お湯が出ない」「給湯器の電源が突然切れる」などの故障も起きがちです。給湯器が故障したときは、信頼できる専門業者に相談しましょう。神奈川県には修理業者も多いので、「どちらにお願いすれば?」とお迷いの方は、24時間365日、お電話を受け付けているイースマイルに、まずご相談ください。
お電話いただきますと、当社の専門スタッフがご自宅まで最短20分で駆けつけ、作業にかかる費用の見積りをいたします。見積りがご希望に添えなくてキャンセルされた場合でも、キャンセル料は発生しません。また、出張費や早朝・深夜の割増料金もいただきませんので、ご安心ください。
イースマイルでは、リンナイ、ノーリツ、パロマなどさまざまなメーカーの給湯器を扱っています。修理だけでなく、新しい給湯器に取り替えたい方も、まずはお気軽にフリーダイヤルへお電話下さい。
まずは修理
当社給湯器修理と大手ガス会社給湯器交換の比較表
給湯器の修理
最短65分でお湯が出せるように修理いたします。
給湯器の交換
給湯器の交換も即日対応可能!お客様の条件やご予算に合わせた給湯器をご提案いたします。
施工保証12年・商品保証最大10年付きで安心です!
■商品保証について

急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障についても最大10年間保証いたします。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例:ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証:5,400円、7年保証:7,400円、10年保証:26,400円(税別)
メーカー、機種により保証金額は異なります。

※その他注意事項
・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。

■施工保証について

配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。

<免責事項>
・地震、火災、台風等の災害により生じた不具合
・お客さま、第三者の過失による不具合
・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
・湯沸器、パックイン、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります
・経年劣化による不具合
上記の場合、保証の対象外となります。

ガス給湯器の寿命・故障のサインについて
給湯器の寿命は10年程度と言われています。10年を経過してもすぐに使えなくなることはありませんが、だんだんと調子が悪くなってくることが多いようです。故障の予兆としては以下のようなものがあります。

・温度が一定しない
設定した温度が一定して出てこない、急に熱くなったり冷たくなったりします。
・変な音がする
着火するときの音が異様に大きい場合があります。
・熱いお湯が出ない
熱めに温度設定していても温度が上がらず、ぬるいままという現象です。
・煙が出る
白い煙は蒸気なので、気にすることはありませんが、黒い煙が出た場合は非常に危険です。内部で不完全燃焼を起こしている可能性があります。

このような現象があった場合は、故障のサインですので、早めに弊社コールセンターにご相談ください。お電話から最短20分で訪問いたします。給湯器が完全に故障してしまうと生活にさまざまな不便が生じます。そうなる前に故障のサインを見逃さずに対応しましょう。迅速に修理いたしますので、少しの間お待ちいただければスムーズに機能するようになります。
給湯器リモコンの「88」「888」表示は“点検タイミング”のお知らせです
給湯器のトラブルエラーコードを確認
エラーコード
給湯器エラー番号例
リンナイ
コード 内容 処理方法
(改善しない場合は
点検・修理が必要)
不具合の
考えられる部品等
38 CO センサ故障 運転スイッチを一旦切って再操作 CO センサ断線、コネクタ外れ
33 缶体サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 缶体サーミスタの断線・短絡等
63 水流スイッチ異常(10分間OFF のまま) 運転スイッチを一旦切って再操作 ふろポンプ、水流スイッチ等
エラーコード*は 0:共通、1:給湯、2:追いだき、3:暖房
ノーリツ
故障
表示
内容 処置
20 残火安全装置作動 ・サービスご依頼下さい。
危険な場合ありますので運転しないで下さい
193 電源・電装線地絡検出 ・コード類の点検が必要です。サービスにご連絡ください。
632 ふろ循環不良 ・浴槽のお湯(水)を循環アダプターより上まで入れて下さい。
・循環アダプターのフィルター詰まりを確認してフィルター掃除をして下さい。
解消されない場合にはサービスご依頼下さい。
パロマ
PH
エラー
FH
エラー
DH
エラー
異常内容 診断及び
修理内容
141 141 給湯空だき過熱安全装置作動 ハイリミットの交換又はフード部温度ヒューズの交換
33 331 331 給湯出湯サーミスタ断線 給湯出湯サーミスタの交換
612 ふろファン故障 ふろファンの交換
各メーカー共通エラー番号
お客様の声
イースマイルでは、これまで神奈川県下でたくさんの給湯器を修理・交換させていただいてきました。給湯器のトラブルは「お湯が出ない」「水漏れがする」「煙が出る」などさまざまです。キッチンやお風呂が使えなくなるなど生活に大きな影響を及ぼすため、当社では24時間365日無休で、迅速かつ丁寧な対応を心掛けております。こうした私どもの対応に対して、多くのお客様からお褒めの言葉などをいただきました。お客様からの言葉はスタッフにとって大きな励ましとなっています。これからも皆様から信頼される「地域の水道屋さん」を目指してまいります。
  • 電話受け付けの対応とてもよく、到着時間も希望どおりでした。作業の方の説明も分かりやすく、よく理解できました。修理費もリーズナブルでした。
  • 電話してから作業員が来るまでとても速く、驚きました。対応も気持がよく、とてもフレンドリーな方でした。利益に走ることなく、公正で適切な対応でした。
  • 早朝であったにも関わらずすぐに対応していただき、助かりました。最初別の会社に電話したところ出なかったので、イースマイルへ電話しました。作業員の対応もよく、説明が分かりやすかったです。
  • 説明が分かりやすく、良かったと思います。修理費の見積りを他からとっていませんので、高いかどうかの判断はできませんが、作業の方の対応が良かったので納得しています。
下記メーカーの給湯器なら
修理も交換も可能です!
ノーリツ・リンナイ・パロマの給湯器に対応しています。
メーカー給湯器 型番例
  • リンナイ

    RUF-A1600SAU(A)/RUF-A1600SAW(A)/RUF-A1610SAA(A)/RUX-A1600W/RUX-A1600W-E/RUX-A1610W/RVD-A2000SAU2-3(A)/RVD-A2400SAW(A)/RVD-A2400SAA(A)/RUFH-K2403SAW2-1(A)/RUFH-K2403SAA2-1(A)/RUFH-K2403SAT2-1(A)/

  • ノーリツ

    GQ-57MWK/GQ-58MW/GQ-58MWK/GQ-58W/GQH-2427WXA3HBL/GQH-2427WXABL/GQH-2027WXA3HBL/GQH-2027WXABL/GQH-2427WXA3H-TBL/GQH-2427WXA3H-TBBL/

  • パロマ

    FH-S2010AT/FH-S2010ATL/FH-S2010ABL/FH-S2020ABL/FH-2010AR/FH-2010FAR/FH-2010FAR/FH-2420AR/FH-2420FAR/FH-2420FAR/

上記以外にも給湯器型番は多くあります。対応については一度お電話にてご相談ください。

下記メーカーの給湯器なら修理も交換も可能です!
給湯器の設置タイプについて

給湯器には設置する場所によりタイプがあります。自宅の給湯器がどのようなタイプか知っておくことも、給湯器トラブルのときに必要です。それぞれのタイプをご紹介しましょう。

・屋外壁掛タイプ
一戸建ての住宅やマンションのベランダなどに設置してあるタイプです。配管が下から出ていて、文字通り壁に掛けて設置されています。
・屋外据置タイプ(1つ穴・2つ穴)
主に一戸建ての住宅に設置されています。敷地内の地面に直接かブロックなどの上に置かれることが多いタイプです。配管は横から出ています。
浴槽には1つ穴タイプと2つ穴タイプの2種類があるので、それに合わせて設置する給湯器も変わります。
・浴槽タイプ(風呂釜タイプ)
見た目は屋外据置型とほとんど同じです。大きく違う点は浴槽に直接つながる配管が2本あることです。一戸建て住宅に設置されています。
・PS設置タイプ
上記一覧には書いておりませんが、もちろん弊社にて対応可能です。
PSというのはマンションなどの共同住宅に一戸ずつある「パイプスペース」のことです。中に収納されているタイプと本体が外に出ているタイプがあります。設置スペースが限定されるため、交換するときにはサイズに注意が必要です。

修理とサービス料金
給湯器Q&A
  • 飲食店や病院、学校などの依頼も可能ですか?
    回答を見る
    可能です。
  • お湯が急に水に変わってしまいます。対処法を教えて下さい。
    回答を見る
    給湯器に何らかの不良があり、エラーが出て停止している可能性があります。修理なしで元のとおりに使えるようになる可能性が低いため、表示のエラーコードを手元にお控えのうえ、弊社までご相談ください。
  • どんな設置タイプの給湯器がありますか?
    回答を見る
    屋外壁掛タイプ・屋外据置タイプ(1つ穴・2つ穴)・屋内壁掛タイプ・風呂釜タイプ・PS設置タイプなど、その他さまざまございます。ご利用中の給湯器タイプがご不明な方は、一度お問い合わせください。
  • 家全体の給湯温度が一定にならず、困っています。対処法はありますか?
    回答を見る
    家全体でぬるいお湯しかでなくなってしまうような場合は、以下のような原因が考えられます。
    ①配管内で水と湯が混ざってしまうせいで、高い温度のお湯がでない場合。
    ②エラー表示が出るなど給湯器の故障の場合
    給湯器側でお湯の給湯温度が正しく設定されていても、室内配管のどこかで水が混ざってしまうと吐水時の湯温は上がりません。例えば洗濯蛇口や台所蛇口などで混合栓をご使用の場合、使用方法によっては水がお湯の配管に混入することがあります。
    また、給湯器にエラー表示が出ている場合は、給湯器本体の修理が必要な状態であることも考えられます。エラーコードをお控えいただき、弊社までご連絡ください。
  • お湯の温度が一定にならないので給湯器の状態を確認したいのですが、どこに設置されているのか分かりません。それでも点検や修理を依頼することは可能ですか?
    回答を見る
    はい、可能です。現地調査(無料です)の上、こちらで設置場所の特定をいたします。その後、給湯器の状態によって修理する必要があるかを確認し、対応をご相談させていただきます。
神奈川県の対応エリア
あ行
か行
さ行
た行
な行
  • 中郡大磯町
  • 中郡二宮町
ま行
  • 三浦郡葉山町
  • 三浦市
  • 南足柄市
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120万件の実績 4つの魅力
おかげさまでイースマイルは三冠達成!!
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