最短20分で駆けつけ!

兵庫県の給湯器修理、交換は最短65分解決のイースマイル

給湯器の修理交換
兵庫県給湯器トラブル即解決!
最短20分
神戸営業所
〒652-0898
兵庫県神戸市兵庫区駅前通5丁目1-8 イースマイル神戸ビル
神戸営業所
加古川営業所
〒675-0055
兵庫県加古川市東神吉町西井ノ口601-1
加古川営業所

給湯器の故障や不具合を感じたら
「交換」までしなくても
「修理」で済む可能性があります!

兵庫県にお住まいの方で、給湯器から異音がした、お湯が出なくなってしまったというトラブルに悩まされている方は、ぜひイースマイルにご連絡ください。
しかし、トラブルの修理のために依頼してもすぐに来てくれなかったり、予想外の修理費用を請求されたりしては困りますよね。
イースマイルでは、24時間365日、フリーダイヤルでご相談を受け付けており、お伺いするまでの時間も兵庫県であれば最短で20分。迅速に駆けつけ修理をいたします。
気になる修理費用も、作業前に必ずお見積もりをして、ご納得いただいてから作業に入りますのでご安心ください。そのほか出張料金、見積り料金、早朝・深夜割増料金などは一切かかりません。また、見積りがご要望に沿わない場合、キャンセルをされても費用はいただきまません。
当社では、リンナイ、パロマなど全メーカーに対応しており、修理だけでなく新しい給湯器への交換なども承っています。兵庫県で給湯器の修理・交換なら、イースマイルにお任せください。
まずは修理
当社給湯器修理と大手ガス会社給湯器交換の比較表
給湯器の修理
最短65分でお湯が出せるように修理いたします。
給湯器の交換
給湯器の交換も即日対応可能!お客様の条件やご予算に合わせた給湯器をご提案いたします。
施工保証12年・商品保証最大10年付きで安心です!
■商品保証について

急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障についても最大10年間保証いたします。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例:ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証:5,400円、7年保証:7,400円、10年保証:26,400円(税別)
メーカー、機種により保証金額は異なります。

※その他注意事項
・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。

■施工保証について

配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。

<免責事項>
・地震、火災、台風等の災害により生じた不具合
・お客さま、第三者の過失による不具合
・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
・湯沸器、パックイン、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります
・経年劣化による不具合
上記の場合、保証の対象外となります。

ガス給湯器の寿命・故障のサインについて
給湯器の寿命は10年程度と言われています。10年を経過してもすぐに使えなくなることはありませんが、だんだんと調子が悪くなってくることが多いようです。故障の予兆としては以下のようなものがあります。

・温度が一定しない
設定した温度が一定して出てこない、急に熱くなったり冷たくなったりします。
・変な音がする
着火するときの音が異様に大きい場合があります。
・熱いお湯が出ない
熱めに温度設定していても温度が上がらず、ぬるいままという現象です。
・煙が出る
白い煙は蒸気なので、気にすることはありませんが、黒い煙が出た場合は非常に危険です。内部で不完全燃焼を起こしている可能性があります。

このような現象があった場合は、故障のサインですので、早めに弊社コールセンターにご相談ください。お電話から最短20分で訪問いたします。給湯器が完全に故障してしまうと生活にさまざまな不便が生じます。そうなる前に故障のサインを見逃さずに対応しましょう。迅速に修理いたしますので、少しの間お待ちいただければスムーズに機能するようになります。
給湯器リモコンの「88」「888」表示は“点検タイミング”のお知らせです
給湯器のトラブルエラーコードを確認
エラーコード
給湯器エラー番号例
リンナイ
コード 内容 処理方法
(改善しない場合は
点検・修理が必要)
不具合の
考えられる部品等
19 機器内12V 回路ショート・リモコンケーブル地絡 ショート・修理/リモコンケーブル修理 ガス電磁弁、湯はり弁、水量サーボ等
14 温度ヒューズ・過熱防止装置作動 運転スイッチを一旦切って再操作 残火、熱交換器の損傷、温度ヒューズコネクタ外れ等
31 サーミスタ異常 運転スイッチを一旦切って再操作 サーミスタの断線・短絡等
エラーコード*は 0:共通、1:給湯、2:追いだき、3:暖房
ノーリツ
故障
表示
内容 処置
200 給湯残火安全装置作動 ・サービスご依頼下さい。
危険な場合ありますので運転しないで下さい
121 給湯立ち消え安全装置作動 ・運転スイッチを「切」にして下さい。
・ガス栓、オイルタンク元栓が開いているか確認して下さい。
・(ガス製品の場合)ガスメータ(マイコンメータ)がガス遮断していないか確認して下さい。
解消されない場合は、サービスにご依頼ください。
170 ドレン金具逆止弁異常 ・ドレン排水機構の点検が必要です。サービスにご連絡ください。
パロマ
PH
エラー
FH
エラー
DH
エラー
異常内容 診断及び
修理内容
051 給湯内胴温度低下異常(警告)
給湯燃焼異常(警告)
給湯内胴サーミスタの確認、バイパスミキシング弁の確認
給湯熱交換器・給湯ファンモ-タ-(シロッコ)の掃除又は交換
102 ふろ燃焼室温度異常(警告) 熱交換器・ファンモータの掃除又は交換
31 311 311 給湯内胴サーミスタ断線 給湯内胴サーミスタの交換
各メーカー共通エラー番号
お客様の声
イースマイルは、兵庫県内において給湯器の修理・交換を承っております。365日・24時間年中無休で、「お湯が出ない」「煙が出る」「異臭・異音がする」など、給湯器のさまざまなトラブルに対応が可能です。深夜・早朝・土日祝日の急なトラブルにも迅速・丁寧に対応しており、ご利用いただいたお客様からは多くの感謝の声をいただきました。無料保証期間を設け、業界初のクーリングオフにも対応していますので、新型の給湯器の交換も安心です。相談・出張・見積りまでは無料で対応しており、万が一キャンセルされた場合でも出張料などの料金がかかりません。兵庫県内の給湯器トラブルは、ぜひイースマイルにご連絡ください。
  • 色々な業者があり、どこにしようかと迷っていたのですが、イースマイルさんを選んで良かったです。初めての依頼で、料金のことなど不安だったのですが、作業員の方の対応がすばらしく、安心して修理をお任せできました。
  • 初めてイースマイルさんに依頼したのですが、電話受付の方も作業員の方も対応が感じ良かったです。大変な作業だったのですが、嫌な顔をされずに取り組んでいただき、感謝しております。
  • 修理を開始する前に、まず見積りをしていただき、作業内容や料金について、分かりやすく説明していただきました。作業員の方のあいさつ・礼儀も気持ちよく、工事の仕上がりにも満足しております。
  • 夜8時を過ぎていたので、電話をしても修理に来ていただけるのは翌日だと思っていました。しかし、すぐに修理の方が駆け付けくださり、給湯器の修理をしてくださり、お湯が使えるようになって、とても感謝しています。また、給湯器など水回りのことで困ったときは、イースマイルさんに連絡します。
下記メーカーの給湯器なら
修理も交換も可能です!
ノーリツ・リンナイ・パロマの給湯器に対応しています。
メーカー給湯器 型番例
  • リンナイ

    RUF-A1610AW(A)/RUF-A1600AG(A)/RUF-A1610AG(A)/RUX-V2005SFFUA-E/RUXC-A1610W/RUXC-A2000W/RVD-A2000SAU(A)/RVD-A2000SAW2-1(A)/RVD-A2000SAW2-3(A)/RUFH-K2403AU2-1(A)/RUFH-K2403SAW2-3(A)/RUFH-K2403SAA2-3(A)/

  • ノーリツ

    GRQ-2428SAX-1/GRQ-C2431SAXBL/GQ-1638WS-TBBLL1/GQ-1638WS-TBBLL3/GQ-1638WS-TBL1/GQ-1638WS-TBL3/GQ-1612WE-KB-GL1/GQ-1612WE-KB-GL2/GQ-1612WE-KB-GL3/GQ-1612WE-KB-G5C/

  • パロマ

    PH-EM2004AWL/PH-EM2004AWL/PH-E2004AWL/PH-E2004ATL/PH-EM2004AWL/PH-E2404AWL/PH-E2404ATL/PH-2015AW/PH-5BV/PH-2425AW/

上記以外にも給湯器型番は多くあります。対応については一度お電話にてご相談ください。

下記メーカーの給湯器なら修理も交換も可能です!
給湯器の設置タイプについて

給湯器には設置する場所によりタイプがあります。自宅の給湯器がどのようなタイプか知っておくことも、給湯器トラブルのときに必要です。それぞれのタイプをご紹介しましょう。

・屋外壁掛タイプ
一戸建ての住宅やマンションのベランダなどに設置してあるタイプです。配管が下から出ていて、文字通り壁に掛けて設置されています。
・屋外据置タイプ(1つ穴・2つ穴)
主に一戸建ての住宅に設置されています。敷地内の地面に直接かブロックなどの上に置かれることが多いタイプです。配管は横から出ています。
浴槽には1つ穴タイプと2つ穴タイプの2種類があるので、それに合わせて設置する給湯器も変わります。
・浴槽タイプ(風呂釜タイプ)
見た目は屋外据置型とほとんど同じです。大きく違う点は浴槽に直接つながる配管が2本あることです。一戸建て住宅に設置されています。
・PS設置タイプ
上記一覧には書いておりませんが、もちろん弊社にて対応可能です。
PSというのはマンションなどの共同住宅に一戸ずつある「パイプスペース」のことです。中に収納されているタイプと本体が外に出ているタイプがあります。設置スペースが限定されるため、交換するときにはサイズに注意が必要です。

修理とサービス料金
給湯器Q&A
  • 賃貸なのですが、修理に来てもらえますか?何か必要な手続きがあれば教えて下さい。
    回答を見る
    可能です。
    修理費用をどちらが負担するのか、オーナー様にご確認をお願いします。
  • 給湯器から黒い(白い)煙が出ています! 大丈夫なのでしょうか?
    回答を見る
    不完全燃焼の症状です。安全のためにも早めの修理が必要ですので、まずは点検についてご相談ください。
  • 給湯器交換を行う際、近隣住民に迷惑になるような騒音や振動はありますか?
    回答を見る
    基本的にございませんが、万一電動工具使用など音が出る可能性がある作業は、前もってご相談させていただきます。
  • 給湯器修理は当日中に作業完了しますか?
    回答を見る
    はい、基本的に対応可能です。ただし、部品の在庫状況によってはお取り寄せとなる場合もありますので、その場合はお時間を頂く場合がございます。
  • 冬場の寒い日にお湯が出なくなってしまいました。何が原因なのでしょうか。すぐにできる対応はありますか?
    回答を見る
    突然お湯が出なくなるのは、以下のようなことが原因である場合が多いです。
    ①ガスが止まっている、電源が抜けている等
    ②エラー表示が出るなど給湯器の故障の場合
    ガスが止まっていたり電源が抜けている場合は給湯器本体の問題ではございませんので、ガスの供給状況を確認する・電源をさし直す等の手続きで回復可能な場合が多いです。但し、エラー表示が出ている場合は給湯器の修理が必要になる場合がありますので、給湯器のエラーコードをお控えのうえ、弊社までお電話ください。
兵庫県の対応エリア
あ行
か行
  • 加古川市
  • 加古郡稲美町
  • 加古郡播磨町
  • 加西市
  • 加東市
  • 川西市
  • 川辺郡猪名川町
  • 神崎郡市川町
  • 神崎郡神河町
  • 神崎郡福崎町
  • 神戸市
さ行
  • 佐用郡佐用町
  • 三田市
  • 宍粟市
  • 洲本市
た行
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120万件の実績 4つの魅力
おかげさまでイースマイルは三冠達成!!
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