給湯器は毎日使用するものなので、耐久性に優れた機器です。しかし、屋外に設置することも多く、故障することもあります。比較的多く故障する箇所は「リモコン」「配管」「給水バルブ」「基盤」などです。
「リモコン」はほかの機器と同じで、よく押すボタンが故障します。「配管」の場合は、配管自体や接合部のパッキンの劣化によって水漏れが発生します。経年劣化が大きな原因となります。また、「給水バルブ」も故障が発生しやすい場所で、経年劣化などでバルブが作動しなくなることもあります。給水バルブは給水を一時的に停める機能があり、工事のときなどには大事な役割を果たします。点検時には必ず確認をするようにしてください。最後に「基盤」ですが、こちらは接触不良やショートなどによって故障してしまいます。故障した場合は修理ではなく、基盤ごと交換することになります。
このような部分が故障してしまうと、いつものようにお湯が出なかったり、お風呂を沸かす機能が使えなかったりする症状が出てしまいます。そのような場合は専門業者による修理が必要です。

突然の給湯器トラブル、お湯が出ないとシャワーも使えないし、食器洗いもできません。特に冬場のトラブルは生活にさまざまな支障をきたしてしまいます。でも、そのトラブルもしかしたら、すぐに解決できるかもしれません。
例えばお湯が出ない場合、どの蛇口からも水やお湯が出ないときは断水や大きな水漏れがある可能性もあります。近所の人に状況を聞いたり、水道管をチェックしてみましょう。
水だけは出ている場合はガスが止まっている可能性がありますのでガスコンロなどをつけてみてください。ガスメーターは地震や異常が検知されたときに自動的にガス供給を停める機能があります。ガスが来ていない場合はガス会社が公開している復帰方法を試してみてください。
水道にもガスにも異常がない場合は、やはり給湯器の問題になります。リモコン式の場合は液晶画面にエラーコードが出るので、説明書でトラブルの原因が特定できます。しかし、給湯器はガスを使う機器なので、自分で修理しようとするのは大変危険です。なるべく早く修理をしたいなら、ぜひ弊社にご連絡ください。給湯器専門スタッフは150名以上在籍、最短20分でお伺いします。万が一交換になっても迅速に作業しますので、生活への影響を最小限にできます。

弊社ではノーリツ、リンナイ、パロマの給湯器を取り扱っています。「3社だけしか扱ってないの？」と思われる方もいるかもしれませんが、実は給湯器のシェアはリンナイとノーリツで80％以上を占めています。そこにパロマを加えれば約90％のシェアをこの3メーカーで占めているのです。弊社では、この3メーカーの修理部品を取り揃えていますので、古い型式をお持ちの方でもあきらめずに、一度ご連絡ください。
修理費用はメーカーや故障の状態によって変わってきます。弊社ではご訪問後すぐに給湯器の状態や故障箇所を確認して、お客様にお見積もりを提示しています。その金額に納得いただけた場合のみ、施工を実施しますので、施工後に追加料金などを請求することは一切ありません。また、お見積もり金額に納得いただけなかった場合、施工をキャンセルすることもできます。もちろん、出張費、お見積もり費用などはかからず、お客様の負担は一切ありません。安心してご相談ください。
給湯器の交換の場合も弊社で購入いただければ、最短で即日施工も可能ですので生活に大きく支障が出ることはありません。各メーカーともさまざまな機種を取り揃えています。お客様のライフスタイルに合った機種をお値打ち価格でご紹介いたしますので、ぜひご相談ください。
弊社では給湯器の修理、交換の両方を取り扱っていますが、どちらにするか迷われる方もいると思います。修理のメリットは何と言っても交換するよりも料金が安いことです。まだ使用してそれほど年数が経っていない場合は修理のほうがメリットが大きいと言えます。一方、交換するメリットは旧式の給湯器から最新の高効率給湯器に交換することにより月々の光熱費が節約できることにあります。場合によっては数年間の使用で交換費用が回収できることもあり得ます。交換は旧式の給湯器をお使いの方にはとてもおすすめです。
修理か交換か迷っている方もぜひ、一度弊社にご相談ください。さまざまな提案をさせていただきます。

給湯器は機械ですから、いつか必ず故障してしまいます。ただ、そのリスクを減らすにはどのような方法があるのでしょうか。まず、使っている給湯器の使用年数を把握することです。給湯器の耐用年数は約10年なので、それを過ぎると故障が多くなる傾向にあります。故障のリスクを抱えて修理を繰り返すよりも、故障しない新品に交換したほうが修理コストや不安から解放されて、トータルではお得な場合もあります。
また、給湯器の設置当時との生活環境の変化も故障リスクにつながります。給湯器を使用する回数が増え、能力を超えている場合は故障の原因になります。故障のリスクを減らすには使用状況に合った給湯器に交換する必要があります。
弊社で給湯器交換は製品保証が最大10年間、施工保証は12年間ついています。修理の際のコストも抑えられて安心して次の交換まで使い続けられます。