給湯器の水漏れ・故障・修理・交換なら24時間年中無休対応のイースマイル
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給湯器の故障や不具合を感じたら
「交換」までしなくても
「修理」で済む可能性があります！
ノーリツ、リンナイ、パロマの給湯器でお困りなら、ぜひ弊社にご相談ください。エコジョーズ（ガス高効率給湯器）やエコキュート（CO2ヒートポンプ給湯器）など、給湯器の種類を問わず対応可能です。動作不良の点検はもちろん、お湯が出なくてお困りの方もすぐに使えるようにいたします。また、作業スタッフは自社の研修施設で接客教育と技術教育を十分受けておりますので、安心してご相談ください。
とにかくすぐ
使えるようにしたい！
給湯器の修理
使えるようにしたい！
駆けつけ20分・施工45分の最短65分で、
お湯が出せるように修理いたします。
キッチンはもちろん、お風呂やシャワーなどお湯が必要な時に給湯器が使えないのは困りますよね。弊社では最短45分で修理が可能です。
深夜・早朝など突然のトラブルに対応できるように24時間365日いつでも受け付けておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。
費用
13,000円～
（税込14,300円～）
※部品代込
（税込14,300円～）
施工時間
最短45分
- 急にお湯が出なくなった！
- 本体周辺から水漏れしている
- リモコンの操作ができない
新しい給湯器に
替えたい！
給湯器の交換
替えたい！
給湯器の交換も即日対応可能！
お客さまの条件やご予算に合わせた給湯器をご提案いたします。
給湯器の寿命は10年程度です。長い間使っていた給湯器であればあるほど、交換したほうが後々お得になる場合がございます。旧式給湯器からエコジョーズなどの高効率給湯器へ交換することで、月々の光熱費を抑えることが可能です。
気になる方はぜひフリーダイヤルまでご連絡ください。現地までサービススタッフがお伺いし、ご予算や利用状況に合わせてご提案させていただきます。
費用
施工費35,000円～
（税込38,500円～）
＋商品代
（税込38,500円～）
施工時間
最短80分
- 月々の光熱費を抑えたい
- 給湯器から異音がする
- 最新の給湯器に買い替えたい
施工保証12年・商品保証最大10年
付きで安心です
※お湯が出なくなるなどの商品本体の不具合、故障についての保証です
■商品保証について
急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障についても最大10年間保証いたします。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例：ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証：5,400円（税込5,940円）、7,400円（税込8,140円）、26,400円（税込29,040円）
メーカー、機種により保証金額は異なります。
※その他注意事項
・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。
■施工保証について
配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。
＜免責事項＞
・地震、火災、台風等の災害により生じた不具合
・お客さま、第三者の過失による不具合
・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
・湯沸器、パックイン、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります
・経年劣化による不具合
上記の場合、保証の対象外となります。
保証内容の詳細はこちら
ガス給湯器の寿命・故障のサインについて
給湯器の寿命は10年程度と言われています。10年を経過してもすぐに使えなくなることはありませんが、だんだんと調子が悪くなってくることが多いようです。故障の予兆としては以下のようなものがあります。
・温度が一定しない
設定した温度が一定して出てこない、急に熱くなったり冷たくなったりします。
・変な音がする
着火するときの音が異様に大きい場合があります。
・熱いお湯が出ない
熱めに温度設定していても温度が上がらず、ぬるいままという現象です。
・煙が出る
白い煙は蒸気なので、気にすることはありませんが、黒い煙が出た場合は非常に危険です。内部で不完全燃焼を起こしている可能性があります。
このような現象があった場合は、故障のサインですので、早めに弊社コールセンターにご相談ください。お電話から最短20分で訪問いたします。給湯器が完全に故障してしまうと生活にさまざまな不便が生じます。そうなる前に故障のサインを見逃さずに対応しましょう。迅速に修理いたしますので、少しの間お待ちいただければスムーズに機能するようになります。
・温度が一定しない
設定した温度が一定して出てこない、急に熱くなったり冷たくなったりします。
・変な音がする
着火するときの音が異様に大きい場合があります。
・熱いお湯が出ない
熱めに温度設定していても温度が上がらず、ぬるいままという現象です。
・煙が出る
白い煙は蒸気なので、気にすることはありませんが、黒い煙が出た場合は非常に危険です。内部で不完全燃焼を起こしている可能性があります。
このような現象があった場合は、故障のサインですので、早めに弊社コールセンターにご相談ください。お電話から最短20分で訪問いたします。給湯器が完全に故障してしまうと生活にさまざまな不便が生じます。そうなる前に故障のサインを見逃さずに対応しましょう。迅速に修理いたしますので、少しの間お待ちいただければスムーズに機能するようになります。
給湯器のトラブルはエラーコードを確認
代表的な給湯器エラー番号
リンナイ |
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| 11* | 点火不良 | ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 |
| 12* | 途中失火・立ち消え | ガスメーター・ガス元栓確認後運転スイッチを一旦切って再操作 |
| 90* | 中和器水位異常 | 点検修理が必要 |
| エラーコード*は 0：共通、１：給湯、２：追いだき、３：暖房 | ||
もっと見る
ノーリツ |
||
| 110 | 燃焼制御装置の非検知 | ・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。 ・オイルタンクの残量を確認し減っていれば補給してください。（オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。） ・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。 解消されない場合にはサービスご依頼下さい。 |
| 760 | リモコン伝送異常 | ・電源をコンセントから抜き挿しして下さい。 解消されない場合にはサービスご依頼下さい。 |
| 120 | 燃焼制御装置の非検知 | ・運転スイッチ「切」「入」して給湯栓を開けて下さい。 ・オイルタンクの残量を確認して下さい。 ※オイルタンクを一度空にすると灯油を補給してもすぐには点火しません。 ・機器内部及び送油管のエアー抜きをして下さい。 解消されない場合にはサービスご依頼下さい。 |
もっと見る
パロマ |
||
| 032 | 配管漏れ異常 | 循環水流スイッチ及び追い炊き配管の水漏れを確認 浴槽排水栓の閉め忘れを確認 |
| 101 | 給湯ファン送風量低下（警告） | 給湯熱交換器･ファンシロッコ・給気口の掃除 |
| 111 | 給湯点火不良 | イグナイタ・フレームロッド・ガス電磁弁・ガス比例弁の確認 |
もっと見る
各メーカー共通 |
||
| 88 | 点検お知らせ 機能の表示 |
ガス給湯機や石油給湯機には、国の定める設計標準使用期間があります。メーカーでは長期間の使用で起こる故障・事故を未然に防ぐ為に、ご使用から10年相当を過ぎると「88」「888」を表示してお知らせしています。 この表示は故障エラーではないためお湯はご使用可能ですが、経年劣化による故障が起きやすい状態であるため、まずは点検で給湯器の状態をご確認いただくことをお勧めします。 |
| 888 | ||
下記メーカーの給湯器なら
修理も交換も可能です！
イースマイルではノーリツ、リンナイ、パロマの給湯器に対応しています。
常に部品や給湯器本体を多数取り揃えておりますので、古い型の給湯器でもぜひ一度ご相談下さい。
対応可能｜設置タイプ
イースマイルは様々な設置タイプの給湯器の修理・交換が可能です。
「使用している給湯器がどの設置タイプに該当するのかよく分からない」という方もご安心ください。まずはお電話にてお問い合わせください。
給湯器の設置タイプについて
給湯器には設置する場所によりタイプがあります。自宅の給湯器がどのようなタイプか知っておくことも、給湯器トラブルのときに必要です。それぞれのタイプをご紹介しましょう。
・屋外壁掛タイプ
一戸建ての住宅やマンションのベランダなどに設置してあるタイプです。配管が下から出ていて、文字通り壁に掛けて設置されています。
・屋外据置タイプ（1つ穴・2つ穴）
主に一戸建ての住宅に設置されています。敷地内の地面に直接かブロックなどの上に置かれることが多いタイプです。配管は横から出ています。
浴槽には1つ穴タイプと2つ穴タイプの2種類があるので、それに合わせて設置する給湯器も変わります。
・浴槽タイプ（風呂釜タイプ）
見た目は屋外据置型とほとんど同じです。大きく違う点は浴槽に直接つながる配管が2本あることです。一戸建て住宅に設置されています。
・PS設置タイプ
上記一覧には書いておりませんが、もちろん弊社にて対応可能です。
PSというのはマンションなどの共同住宅に一戸ずつある「パイプスペース」のことです。中に収納されているタイプと本体が外に出ているタイプがあります。設置スペースが限定されるため、交換するときにはサイズに注意が必要です。
対応可能｜給湯能力
給湯器を選ぶ際にお客様の家族構成や使用する湯量によって、給湯器の号数を選択する必要があります。
下記は号数を選ぶ際の目安ですので、交換をご検討している方はぜひ参考になさってください。
よくわからない、詳しく知りたい方はぜひ一度お電話にてご相談ください。スタッフがお伺し、条件や費用に合わせてご説明させていただきます。
下記は号数を選ぶ際の目安ですので、交換をご検討している方はぜひ参考になさってください。
よくわからない、詳しく知りたい方はぜひ一度お電話にてご相談ください。スタッフがお伺し、条件や費用に合わせてご説明させていただきます。
-
27号
-
6人以上家族におすすめ
シャワーと同時に3箇所の給湯も使えます！
-
24号
-
4～5人家族におすすめ
シャワーと同時に2箇所の給湯が使えます！
-
20号
-
2～3人家族におすすめ
同時2箇所の使用が可能です！
-
16号
-
一人暮らし、
または2人家族におすすめ
冬場でも十分な湯量のシャワーが可能。
賃貸マンションや一人暮らし向けです。
ご依頼から修理交換の流れ
修理
修理施工
お見積もりにご納得いただきましたら、
その場で最速施工いたします。
動作確認・終了
修理が完了しましたら、動作を確認いたします。
動作確認終了後に修理費を頂き終了します。
交換
取り付け日・
支払い方法の決定
支払い方法の決定
給湯器のご購入（施工費込み）方法・
取り付け日程を決定します。
事前に2点の確認事項を
お伝え頂ければ、
即日交換が
可能な場合があります。
取り付け工事
工事日当日は、
最速で工事いたします。
動作確認・終了
交換が完了しましたら、動作を確認いたします。
動作確認終了後に施工費と
給湯器代金を頂き終了します。
施工保証12年・商品保証最大10年
付きで安心です
※お湯が出なくなるなどの商品本体の不具合、故障についての保証です
■商品保証について
急にお湯が出なくなるなど、商品本体の不具合や故障についても最大10年間保証いたします。
※3年以上は有料となりますのでご注意下さい。
【例：ノーリツGT-Cシリーズの場合】5年保証：5,400円（税込5,940円）、7,400円（税込8,140円）、26,400円（税込29,040円）
メーカー、機種により保証金額は異なります。
※その他注意事項
・購入代金以上の修理累計費用は出ません。
・他社で修理した場合等の修理代金をお渡しする内容の保証ではありません。
・修理の訪問は若干のお日にちを頂戴する場合もございます。
・保証範囲は商品、条件により異なります。
■施工保証について
配管接続や取付の不具合など、当社の工事に起因する不具合が対象となります。
＜免責事項＞
・地震、火災、台風等の災害により生じた不具合
・お客さま、第三者の過失による不具合
・物件所有者の変更やリフォーム等による利用条件の変更が発生した場合
・湯沸器、パックイン、バランス釜、風呂釜は保証対象外となります
・経年劣化による不具合
上記の場合、保証の対象外となります。
保証内容の詳細はこちら
保有資格
- 給水装置工事主任技術者
- 土木施工管理技士
- 管工事施工管理技士
- 液化ガス設備士
- 第二種電気工事士
- 排水設備工事技術責任者
- ガス可とう管説速工事
監督者 - 特定ガス消費機器
設置工事監督者 - ガス機器設置
スペシャリスト - 宅地建物取引士
- 建築士
- 建築施工管理技士
イースマイルは
各自治体の水道局から正式に認可を受けた
「水道局指定工事店」です。
水道局指定工事店とは？
給水装置（水道）の工事は、各給水区域内の水道局から「指定」を受けた工事店が施行する必要があります。水道法により、給水装置の材質・構造が政令に定められた基準に適合することを確保する為、水道局が「その給水区域内で水道工事を適正に施行することができる」と認めるに値する者を指定する制度があります。これを「指定給水装置工事事業者制度」といい、「指定給水装置工事事業者制度」で水道局から指定を受けた業者が「指定給水装置工事事業者」すなわち「水道局指定工事店」です。「指定」はその水道事業者の給水区域内でのみ有効です。
必ず「ご自身の給水区域内の指定業者かどうか」を確認しましょう！
数ある水道工事店の中から信頼できる業者を選ぶ際、「指定給水装置工事事業者」であることを確認するのは重要です。水道局の指定工事店かどうかは、ホームページ等に指定給水装置工事事業者の番号を掲載しているはずですので、そちらを確認しましょう。ただし、指定給水装置工事事業者をうたっている業者の中には、一部地域の指定しか取得していないにも関わらず、全対応地域で指定を受けているかのように見せている業者も存在します。前述の通り、「指定」はその水道事業者の給水区域内でのみ有効ですので、工事の依頼をする際は必ず「ご自身の地域の指定給水装置工事事業者であること」を確認するようにしましょう。
対応エリア
実際にご依頼いただいた事例をご紹介給湯器トラブルの修理事例
※料金・施工内容は一例です。施工現場の状況により異なる場合がございます。
※キャンペーン・セット値引き等が適応後の金額である場合がございます。
※キャンペーン・セット値引き等が適応後の金額である場合がございます。
お問い合わせ内容お湯が出ない
解決方法給湯器交換
- ご依頼地域
- 神奈川県川崎市中原区
- 現状況
- お湯が出ない
- 原因
- 経年劣化
- 解決方法
- 給湯器からお湯が出ない不具合がございましたので、ノーリツの給湯器をご提案し交換させていただきました。
- メーカー
- ノーリツ
- 作業時間
- 2時間
- 料金
- ￥54,000
お問い合わせ内容その他のトラブル
解決方法給湯器交換
- ご依頼地域
- 北海道札幌市東区
- 現状況
- 給湯器交換希望(当社購入)。築25年
給湯器が動作しない
- 原因
- 経年劣化による部品の損傷
- 解決方法
- 給湯器交換を行いました。
パロマ PH-20LXTU ガス給湯器
屋内型FF オートストップ 20号
- メーカー
- パロマ
- 作業時間
- 2時間
- 料金
- ￥135,000
お問い合わせ内容給湯器水漏れ
解決方法給湯器交換
- ご依頼地域
- 東京都板橋区
- 現状況
- 給湯器に繋がる給水管から水漏れ。築30年以上
- 原因
- 経年劣化
- 解決方法
- 給湯管一部補修。
給湯器本体にも経年による劣化が見られたため、交換となりました。
GQ-1639WS
16号給湯専用給湯器
- メーカー
- ノーリツ
- 作業時間
- 1時間30分
- 料金
- ￥160,000
お問い合わせ内容その他の
トラブル
トラブル
解決方法給湯器交換
- ご依頼地域
- 神奈川県座間市
- 現状況
- 浴室シャワーが途中で水に切り替わる。給湯器にランプが着かないため給湯器の故障かもしれないと仰せ。
- 原因
- 経年劣化
- 解決方法
- 給湯器使用10年以上。給湯器交換を行いました。
- メーカー
- ノーリツ
- 作業時間
- 4時間
- 料金
- ￥195,480
お問い合わせ内容その他の
トラブル
トラブル
解決方法給湯器交換
- ご依頼地域
- 東京都中野区
- 現状況
- 電源を付けると異音がするので、交換したい。
使用20年以上
- 原因
- 経年劣化
- 解決方法
- 天井設置型の給湯器交換。移設作業のため、足場を組んでの作業になりました。
GQ-1639WS
- メーカー
- ノーリツ
- 作業時間
- 5時間
- 料金
- ￥216,000
給湯器トラブル関連コラム
- つまり
-
ガス給湯器は設置してから7年以上経つと、少しずつ不具合が起こってきます。「まだ使えるから、そのうち変えよう」と思っている間に、完全に壊れてしまうかもしれません。お湯が出ない生活は意外と困るものです。
給湯器・湯沸かし器のよくある故障の症状・原因・故障してしまう箇所
給湯器は毎日使用するものなので、耐久性に優れた機器です。しかし、屋外に設置することも多く、故障することもあります。比較的多く故障する箇所は「リモコン」「配管」「給水バルブ」「基盤」などです。
「リモコン」はほかの機器と同じで、よく押すボタンが故障します。「配管」の場合は、配管自体や接合部のパッキンの劣化によって水漏れが発生します。経年劣化が大きな原因となります。また、「給水バルブ」も故障が発生しやすい場所で、経年劣化などでバルブが作動しなくなることもあります。給水バルブは給水を一時的に停める機能があり、工事のときなどには大事な役割を果たします。点検時には必ず確認をするようにしてください。最後に「基盤」ですが、こちらは接触不良やショートなどによって故障してしまいます。故障した場合は修理ではなく、基盤ごと交換することになります。
このような部分が故障してしまうと、いつものようにお湯が出なかったり、お風呂を沸かす機能が使えなかったりする症状が出てしまいます。そのような場合は専門業者による修理が必要です。
「リモコン」はほかの機器と同じで、よく押すボタンが故障します。「配管」の場合は、配管自体や接合部のパッキンの劣化によって水漏れが発生します。経年劣化が大きな原因となります。また、「給水バルブ」も故障が発生しやすい場所で、経年劣化などでバルブが作動しなくなることもあります。給水バルブは給水を一時的に停める機能があり、工事のときなどには大事な役割を果たします。点検時には必ず確認をするようにしてください。最後に「基盤」ですが、こちらは接触不良やショートなどによって故障してしまいます。故障した場合は修理ではなく、基盤ごと交換することになります。
このような部分が故障してしまうと、いつものようにお湯が出なかったり、お風呂を沸かす機能が使えなかったりする症状が出てしまいます。そのような場合は専門業者による修理が必要です。
給湯器のトラブルと緊急対処法
突然の給湯器トラブル、お湯が出ないとシャワーも使えないし、食器洗いもできません。特に冬場のトラブルは生活にさまざまな支障をきたしてしまいます。でも、そのトラブルもしかしたら、すぐに解決できるかもしれません。
例えばお湯が出ない場合、どの蛇口からも水やお湯が出ないときは断水や大きな水漏れがある可能性もあります。近所の人に状況を聞いたり、水道管をチェックしてみましょう。
水だけは出ている場合はガスが止まっている可能性がありますのでガスコンロなどをつけてみてください。ガスメーターは地震や異常が検知されたときに自動的にガス供給を停める機能があります。ガスが来ていない場合はガス会社が公開している復帰方法を試してみてください。
水道にもガスにも異常がない場合は、やはり給湯器の問題になります。リモコン式の場合は液晶画面にエラーコードが出るので、説明書でトラブルの原因が特定できます。しかし、給湯器はガスを使う機器なので、自分で修理しようとするのは大変危険です。なるべく早く修理をしたいなら、ぜひ弊社にご連絡ください。給湯器専門スタッフは150名以上在籍、最短20分でお伺いします。万が一交換になっても迅速に作業しますので、生活への影響を最小限にできます。
例えばお湯が出ない場合、どの蛇口からも水やお湯が出ないときは断水や大きな水漏れがある可能性もあります。近所の人に状況を聞いたり、水道管をチェックしてみましょう。
水だけは出ている場合はガスが止まっている可能性がありますのでガスコンロなどをつけてみてください。ガスメーターは地震や異常が検知されたときに自動的にガス供給を停める機能があります。ガスが来ていない場合はガス会社が公開している復帰方法を試してみてください。
水道にもガスにも異常がない場合は、やはり給湯器の問題になります。リモコン式の場合は液晶画面にエラーコードが出るので、説明書でトラブルの原因が特定できます。しかし、給湯器はガスを使う機器なので、自分で修理しようとするのは大変危険です。なるべく早く修理をしたいなら、ぜひ弊社にご連絡ください。給湯器専門スタッフは150名以上在籍、最短20分でお伺いします。万が一交換になっても迅速に作業しますので、生活への影響を最小限にできます。
給湯器の修理と交換費用について
弊社ではノーリツ、リンナイ、パロマの給湯器を取り扱っています。「3社だけしか扱ってないの？」と思われる方もいるかもしれませんが、実は給湯器のシェアはリンナイとノーリツで80％以上を占めています。そこにパロマを加えれば約90％のシェアをこの3メーカーで占めているのです。弊社では、この3メーカーの修理部品を取り揃えていますので、古い型式をお持ちの方でもあきらめずに、一度ご連絡ください。
修理費用はメーカーや故障の状態によって変わってきます。弊社ではご訪問後すぐに給湯器の状態や故障箇所を確認して、お客様にお見積もりを提示しています。その金額に納得いただけた場合のみ、施工を実施しますので、施工後に追加料金などを請求することは一切ありません。また、お見積もり金額に納得いただけなかった場合、施工をキャンセルすることもできます。もちろん、出張費、お見積もり費用などはかからず、お客様の負担は一切ありません。安心してご相談ください。
給湯器の交換の場合も弊社で購入いただければ、最短で即日施工も可能ですので生活に大きく支障が出ることはありません。各メーカーともさまざまな機種を取り揃えています。お客様のライフスタイルに合った機種をお値打ち価格でご紹介いたしますので、ぜひご相談ください。
弊社では給湯器の修理、交換の両方を取り扱っていますが、どちらにするか迷われる方もいると思います。修理のメリットは何と言っても交換するよりも料金が安いことです。まだ使用してそれほど年数が経っていない場合は修理のほうがメリットが大きいと言えます。一方、交換するメリットは旧式の給湯器から最新の高効率給湯器に交換することにより月々の光熱費が節約できることにあります。場合によっては数年間の使用で交換費用が回収できることもあり得ます。交換は旧式の給湯器をお使いの方にはとてもおすすめです。
修理か交換か迷っている方もぜひ、一度弊社にご相談ください。さまざまな提案をさせていただきます。
修理費用はメーカーや故障の状態によって変わってきます。弊社ではご訪問後すぐに給湯器の状態や故障箇所を確認して、お客様にお見積もりを提示しています。その金額に納得いただけた場合のみ、施工を実施しますので、施工後に追加料金などを請求することは一切ありません。また、お見積もり金額に納得いただけなかった場合、施工をキャンセルすることもできます。もちろん、出張費、お見積もり費用などはかからず、お客様の負担は一切ありません。安心してご相談ください。
給湯器の交換の場合も弊社で購入いただければ、最短で即日施工も可能ですので生活に大きく支障が出ることはありません。各メーカーともさまざまな機種を取り揃えています。お客様のライフスタイルに合った機種をお値打ち価格でご紹介いたしますので、ぜひご相談ください。
弊社では給湯器の修理、交換の両方を取り扱っていますが、どちらにするか迷われる方もいると思います。修理のメリットは何と言っても交換するよりも料金が安いことです。まだ使用してそれほど年数が経っていない場合は修理のほうがメリットが大きいと言えます。一方、交換するメリットは旧式の給湯器から最新の高効率給湯器に交換することにより月々の光熱費が節約できることにあります。場合によっては数年間の使用で交換費用が回収できることもあり得ます。交換は旧式の給湯器をお使いの方にはとてもおすすめです。
修理か交換か迷っている方もぜひ、一度弊社にご相談ください。さまざまな提案をさせていただきます。
故障のリスクを少なくするにはどうするか
給湯器は機械ですから、いつか必ず故障してしまいます。ただ、そのリスクを減らすにはどのような方法があるのでしょうか。まず、使っている給湯器の使用年数を把握することです。給湯器の耐用年数は約10年なので、それを過ぎると故障が多くなる傾向にあります。故障のリスクを抱えて修理を繰り返すよりも、故障しない新品に交換したほうが修理コストや不安から解放されて、トータルではお得な場合もあります。
また、給湯器の設置当時との生活環境の変化も故障リスクにつながります。給湯器を使用する回数が増え、能力を超えている場合は故障の原因になります。故障のリスクを減らすには使用状況に合った給湯器に交換する必要があります。
弊社で給湯器交換は製品保証が最大10年間（3年以上は有料）、施工保証は12年間ついています。修理の際のコストも抑えられて安心して次の交換まで使い続けられます。
また、給湯器の設置当時との生活環境の変化も故障リスクにつながります。給湯器を使用する回数が増え、能力を超えている場合は故障の原因になります。故障のリスクを減らすには使用状況に合った給湯器に交換する必要があります。
弊社で給湯器交換は製品保証が最大10年間（3年以上は有料）、施工保証は12年間ついています。修理の際のコストも抑えられて安心して次の交換まで使い続けられます。
