給湯器の交換なら水道修理業者イースマイル

リモコンの電源がオフになっていたり給湯器の電源コンセントが抜けていると給湯器の電源はつきません。その他、給湯器は以下の様な理由で電源がつかないことがあります。
・漏電や停電などでブレーカーが落ちている
・落雷の影響で給湯器の安全装置が作動したり内部の電装基板が損傷した
・リモコンの不具合や配線不良
給湯器内部の損傷やリモコンの配線不良は業者による修理が必要ですので、早めに相談しましょう。

家中の蛇口からお湯が出ず、他のガス機器が使える場合、給湯器の不具合が疑われます。また、一箇所のみお湯が出ない場合は、蛇口の故障が疑われます。給湯器や蛇口の故障が疑われる場合には水道業者にご相談下さい。
給湯器だけでなく他のガス機器も使えない場合には、ガスの供給に問題があることが考えられます。ガスメーター上部の赤いランプが点滅していればガスが遮断されている証拠ですので、ご契約のガス会社へご相談下さい。
一方、お湯だけでなく水が出ない場合は水道管の凍結や断水、元栓が閉まっていることなどが考えられます。

温度センサーや温度を調整するサーモスタットと呼ばれる装置の故障が疑われます。自分で修理することはできませんので、業者点検をお願いしましょう。
古いタイプの給湯器の場合は「冷水サンドイッチ現象」が起きているかもしれません。お湯を止めた後再びお湯を使用すると「高温のお湯→冷たい水→しばらくして設定温度のお湯」という温度ムラが生じることがあります。これは故障ではありません。

設定温度を高くしてもお湯がぬるいままということがあります。一箇所の蛇口のみで起きている場合、蛇口の不具合が疑われますが、家中のお湯がぬるい場合には、給湯器の不具合が考えられます。一応は水を温めているので給湯器は作動していますが、機能の低下は明らかなので一度点検をしてもらいましょう。

冬は夏に比べ水温が低い為、水温を設定温度まで上げるのに時間がかかります。これは給湯器の故障ではありません。しかし、例年より明らかに時間がかかるようになった場合には給湯器の機能低下が考えられます。修理または交換をご検討下さい。

浴槽の循環金具のフィルター部分が目詰まりを起こしている可能性があります。フィルターに溜まったゴミを取り除くことで解消するケースがあります。固形物を含む入浴剤を使用している場合は、フィルター詰まりを起こしやすい為注意が必要です。また、浴槽内の湯量が少ないときは、空焚きを防ぐため追い焚き機能が作動しないようになっています。お湯を足してから追い焚きを再度試してみて下さい。それでも改善しない場合は業者へ修理を依頼して下さい。

給湯器からの漏水原因は、部品の劣化、整備不良、水抜き栓からの排水など様々です。一時的に水抜き栓から水がでているのであれば、故障ではないので心配する必要はありません。一方、その他の漏水は不完全燃焼や電気系統の漏電を招くおそれがあるため放置するのは危険です。
給湯器からの漏水を確認した場合には、業者へ点検を依頼しましょう。

・笛のようなピーという音
・ホラ貝のような音
・ボンッという小さな爆発音（＋ガス臭い）
・風呂釜からポコンポコンという釜鳴
・金属音のようなキーンという共鳴音
・ゴーッという異音
これらは、事故につながる恐れがあり注意が必要な音です。できるだけ早めに業者へ点検を依頼して下さい。

ガスや石油の臭いがしたら危険サインですので直ちに使用を中止して下さい。給湯器の電源を切り、ガスや石油の元栓を止めてから業者を呼んで下さい。ガスが部屋の中に充満している可能性もあるため、換気と火気を使わないようにしましょう。

白い煙は蒸気なので気にすることはありませんが、黒い煙が出た場合は非常に危険です。内部で不完全燃焼を起こしている可能性があり、一酸化中毒の危険があります。黒い煙が出ている場合は直ちに使用を中止し、給湯器の電源を切り、ガスや石油の元栓を止めて、しっかりと換気を行って下さい。その後、早めに業者を呼びましょう。

エラーコードの内容によっては自分で対応できるものもあります。 例えば、大雨や強風の日に給湯器の調子が悪くエラーが出ているときは、給湯器に水が入り込み内部の湿度が高くなったことで点火できない可能性があります。台風や豪雨が原因の場合、雨が止んで給湯器の湿度が下がることでエラーが解消されることがあります。
リモコンにエラーコードが出ているときは、取り扱い説明書やメーカーのホームページでエラー内容と対処法を調べてみましょう。自分では対応が難しいエラーの場合は業者へ相談して下さい。